App für Hotels & Tourismus
Der 5-Sterne-Service für die Hosentasche Ihrer Gäste. Die eigene App für Hotels, Ferienwohnungen und Tourismusregionen - ohne IT-Aufwand, zum Festpreis.
Die klassische Gästemappe aus Leder verstaubt im Zimmer. Ihre Gäste sind digital. Bieten Sie einen modernen Concierge-Service: Vom WLAN-Passwort über Ausflugstipps bis zur Spa-Buchung. Alles in einer App, die Ihren Service entlastet und Zusatzverkäufe steigert.
Warum Papier im Zimmer ausgedient hat.
Gedruckte Gästemappen sind teuer, oft unhygienisch und sobald sie gedruckt sind, stimmen die Öffnungszeiten schon nicht mehr. Zudem: Wenn der Gast im Zimmer ist, erreichen Sie ihn nicht mehr mit aktuellen Angeboten.
Verwandeln Sie das Smartphone Ihrer Gäste in einen digitalen Reiseführer. Änderungen (z.B. Frühstückszeiten) sind in Sekunden aktualisiert. Und mit Push-Nachrichten erreichen Sie Gäste auch, wenn diese gerade am Strand oder auf der Skipiste sind.
Digitale Gästemappe
WLAN-Zugang, Check-out-Zeiten, TV-Senderliste: Beantworten Sie die Standardfragen digital und entlasten Sie Ihre Rezeption.
Upselling & Buchungen
Machen Sie es dem Gast einfach, Geld auszugeben. Verlinken Sie direkt zur Tischreservierung im Restaurant, zur Massage-Buchung oder zum E-Bike-Verleih. Direkt per Push-Nachricht.
Umgebungs-Tipps
Seien Sie der lokale Experte. Bieten Sie kuratierte Wanderkarten, Geheimtipps für Ausflüge und Event-Kalender der Region direkt in der App. Das bindet Gäste emotional an Ihr Haus.
Häufige Fragen zu B2B Apps für Hotels & Tourismus
Ersetzt die App die gedruckte Gästemappe auf dem Zimmer?
Ja, und das spart Ihnen bares Geld.
Gedruckte Mappen sind teuer, unhygienisch und meistens schon veraltet, wenn sie aus dem Drucker kommen. Mit der App haben Ihre Gäste alle Infos (WLAN-Passwort, Frühstückszeiten, Ausflugsziele) immer aktuell auf dem eigenen Handy. Sie ändern eine Zeit im Backend? Zack, in allen 100 Zimmern aktualisiert.
Wir haben viele internationale Gäste. Ist die App mehrsprachig verfügbar?
Ja. Wir können die App so einrichten, dass sie (je nach Handyeinstellung des Gastes) automatisch auf Englisch oder Deutsch startet. Das entlastet Ihre Rezeption von Standardfragen („Where is the WiFi password?“) massiv.
Wie bekommen wir die Gäste dazu, die App zu laden?
Der beste Zeitpunkt ist der Check-in oder sogar die Buchungsbestätigung per Mail vorab („Laden Sie jetzt unseren Digitalen Concierge für die Anreise-Infos“).
Legen Sie zudem einen kleinen Aufsteller mit QR-Code auf den Nachttisch oder an die Rezeption. Da die App das WLAN-Passwort enthält, lädt sie fast jeder Gast sofort.
Funktioniert die App auch für Tourismusverbände?
Ja. Hier dient die App als digitaler Guide für eine ganze Region. Bündeln Sie Events, Sehenswürdigkeiten und Gastronomie in einer App. Wir können auch externe Datenquellen (Veranstaltungskalender der Stadt) via Wrapper einbinden.
Wie steigere ich den Umsatz pro Gast (Upselling)?
Indem Sie Angebote pushen, wenn der Gast entspannt ist.
Spa & Wellness: „Noch 2 Termine für Massagen heute frei – jetzt buchen.“
Gastronomie: „Tisch reservieren? Heute Abend Steak-Night.“
Service: „Late Check-out für 20 € dazu buchen?“
Über die App ist die Hürde viel kleiner als der Gang zur Rezeption.
Lohnt sich eine App für Campingplätze?
Absolut. Camping-Gäste sind oft autark und wollen nicht wegen jeder Frage zur Info-Hütte laufen.
Nutzen Sie die App für Brötchen-Bestellungen am Vorabend, für den Lageplan des Platzes oder um auf Events (Kinderdisco, Grillabend) per Push hinzuweisen. Das moderne Camping-Erlebnis ist digital.
Können wir Ausflugsziele in der Region zeigen?
Ja, werden Sie zum Reiseführer.
Binden Sie Karten mit Ihren persönlichen Geheimtipps (Wanderwege, Partner-Restaurants) ein. Das bindet Gäste emotional an Ihr Haus und bietet echten Mehrwert gegenüber anonymen Hotelketten.
Technik und Pflege?
Übernehmen wir.
App-Store Einrichtung & Upload, Wartung, Betrieb und Pflege: Sie nutzen Ihre App ganz bequem.
Wir kümmern uns um den Rest.
Veröffentlichung bei Apple
Entscheiden Sie selbst, ob Sie im bequem.app App Store oder in Ihrem eigenen App Store veröffentlichen wollen. Wir übernehmen das für Sie.
Veröffentlichung bei Google
Auch für den Play Store gilt: Nutzen Sie Ihren eigenen Store oder unseren. Wir richten uns nach Ihnen und übernehmen die Einrichtung für Sie.
Pflege der Inhalte
Wenn Sie Ihre Webseite zu einer App machen lassen, pflegen Sie einfach wie bisher Ihre Webseite selbst. Bei einer individuellen bequem.app übernehmen wir das auf Zuruf ganz bequem für Sie.
Demo & gratis App-Entwurf
Kontaktieren Sie uns gerne für eine kostenlose Demo von bequem.app. Sie erhalten einen kostenlosen App-Entwurf dazu.
Unser Team in Köln freut sich auf Sie!
